3 Minute
La How to Web, una dintre cele mai importante conferințe tech din Europa de Est, startup‑ul românesc Genezio a prezentat o platformă dedicată Conversational AI Optimization. Instrumentul urmărește să ajute companii din România și din regiune să înțeleagă cum modelele generative percep, menționează și descriu brandurile în conversații cu utilizatorii.
De ce contează pentru piaţa locală
Pe măsură ce utilizatorii încep să folosească ChatGPT, Perplexity sau Google AI Overview nu doar pentru generare de text, ci și ca motoare de căutare, strategiile tradiționale de SEO trebuie regândite. Datele Genezio arată că o proporție semnificativă de utilizatori folosesc LLM‑uri în locul motoarelor clasice. Pentru companii din România, asta înseamnă că prezenţa în rezultatele conversaţionale devine la fel de importantă ca poziţiile organice în Google.
Ce oferă platforma Genezio
Măsurare end‑to‑end a experienței conversaționale
Platforma nu se limitează la metrici SEO sau la performanţa unui chatbot. Măsoară întregul parcurs conversaţional: de la prima întrebare adresată unui model public precum ChatGPT, până la interacţiunea cu agentul AI al companiei sau cu echipa de suport.
Funcționalități cheie
- Conversational AI Judges: evaluatori independenţi care analizează răspunsurile LLM, stabilesc scoruri, explică deciziile şi convertesc observaţiile în KPI acţionabili;
- Analize în timp real pentru conversaţii cu ChatGPT, Perplexity şi Google AI Overview, pentru a detecta tendinţe şi oportunităţi de recomandare a brandului;
- Simulări proactive de dialog pentru testarea chatbot‑urilor şi anticiparea scenariilor viitoare;
- Monitorizarea siguranţei, acurateţei şi ratelor de conversie în interacţiunile AI‑uman;
- Dashboard‑uri live care corelează îmbunătăţirile conversaţionale cu lead‑uri şi vânzări.
Avantaje şi comparații
Spre deosebire de instrumentele tradiţionale de SEO, care urmăresc indexarea şi backlink‑urile, Conversational AI Optimization se concentrează pe modul în care informaţia despre brand este încorporată în răspunsurile LLM. Aceasta schimbă fundaţia strategiilor de marketing digital: funnel‑ul devine conversaţional, iar economiile atenţiei cedă loc economiilor intenţiei.
Relevanța pentru companiile românești și din regiune
Companiile din România pot folosi platforma pentru a verifica cum apar în răspunsurile generate de AI, pentru a preveni erori de reprezentare şi pentru a creşte conversiile. Soluţia este relevantă şi pentru pieţele vecine: poate interesa firme din Lietuva, pe Lietuvos rinka, dar şi lietuviams din Vilniuje sau Kaune care activează digital în regiune.
Echipa și finanțarea
Genezio este condus de Andrei Pitiș, alături de cofondatori cu experienţă în exit‑uri și produse tech: Bogdan Rîpă, Bogdan Vlad (CTO) şi Paula Cionca (CMO). În 2024, compania a atras o rundă pre‑seed de 2 milioane USD condusă de GapMinder Ventures, cu participarea Underline Ventures.
Cazuri de utilizare practice
Exemple concrete: retailerii online pot verifica dacă produsele lor sunt recomandate corect în răspunsurile AI; serviciile financiare pot monitoriza acurateţea informaţiilor despre oferte; echipele de suport pot testa scenarii de escaladare automate. Adaptarea acestor funcţii pentru limba română rămâne un pas important pentru adoptarea locală, iar integrarea cu sisteme CRM locale sprijină conversiile.
Disponibilitate
Platforma Genezio este disponibilă momentan pentru un număr limitat de clienţi, cu acces extins pe bază de listă de aşteptare. Pentru companiile din România şi din regiune este o oportunitate de a fi printre primii care optimizează prezenţa în noile canale conversaţionale.
Sursa: romaniapozitiva
Lasă un Comentariu