4 Minute
Startup-ul româno‑european Genezio, cofondat de Andrei Pitiș, a anunțat lansarea unei platforme de Conversational AI Optimization destinată companiilor care vor să controleze modul în care sistemele de inteligență artificială generativă percep și descriu brandurile. Platforma răspunde provocării tot mai acute: asigurarea prezenței corecte a brandurilor în conversațiile cu ChatGPT, Perplexity sau Google AI.
De ce contează acum pentru piața din România
Conform datelor furnizate de Genezio, 77% dintre utilizatorii din SUA folosesc ChatGPT ca motor de căutare, iar tehnologia a depășit 700 de milioane de utilizatori la nivel global. Această schimbare se reflectă și în România: adopția chat‑AI în mediul business și în rândul consumatorilor crește rapid, iar companiile românești trebuie să se asigure că boturile de conversație reprezintă corect informațiile despre produse și servicii în limba română.
Context regional: Balticul și România
Interesul nu se oprește la granițele României – startup‑uri din Lietuva și din Lietuvos rinka au început deja să testeze astfel de instrumente, iar echipe din Vilniuje și Kaune colaborează cu furnizori de tehnologie pentru a optimiza experiențele conversaționale. Așadar, soluțiile de tipul Genezio pot avea relevanță transregională pentru companii românești și pentru partenerii din regiune.
Funcționalități și avantaje
Platforma include:
- Conversational AI Judges – evaluatori independenți pentru măsurarea KPI‑urilor relevante și generarea de insight‑uri acționabile;
- analize în timp real ale interacțiunilor cu ChatGPT, Perplexity și Google AI Overview;
- simulări proactive de dialog pentru optimizarea întrebărilor și a răspunsurilor;
- monitorizare a siguranței, acurateței și ratei de conversie în interacțiunile AI‑human;
- dashboard‑uri live care corelează îmbunătățirile conversaționale cu lead‑uri și vânzări.
Avantajul principal: companiile pot măsura concret cum sunt reprezentate în conversațiile generate de LLM‑uri și pot optimiza acele reprezentări — esențial într‑o economie a intenției, unde prezența în conversații relevante valorează mai mult decât poziționarea tradițională în rezultate statice.
Comparativ cu optimizarea SEO clasică
În timp ce SEO tradițional urmărește vizibilitatea în paginile de rezultate, optimizarea conversațională se concentrează pe prezența și calitatea răspunsurilor generate de AI. Răspunsurile LLM nu sunt fixe; ele evoluează în funcție de datele disponibile, astfel că monitorizarea continuă și evaluarea KPI‑urilor devin cruciale.
Use case-uri relevante pentru companiile românești
Exemple concrete: call‑centere virtuale, asistenți pentru ecommerce în limba română, generare de descrieri de produs conforme cu identitatea brandului, și suport pentru echipe de vânzări în „conversational funnel”. Pentru IMM‑urile din România și pentru companii cu prezență în regiunea Baltică (incluzând lietuviams), instrumentul poate reduce riscul de informații incorecte și poate crește conversiile.
Echipă și finanțare
Genezio este condusă de Andrei Pitiș (cofondator & CEO), alături de Bogdan Rîpă, Bogdan Vlad (CTO) și Paula Cionca (CMO). În 2024, startup‑ul a obținut o rundă pre‑seed de 2 milioane USD, condusă de GapMinder Ventures cu participarea Underline Ventures.
Ce urmează pentru piața locală
Companiile din România ar trebui să evalueze rapid expunerea brandului în conversațiile AI și să ia în calcul instrumente precum cele oferite de Genezio pentru a păstra controlul mesajelor în limba română. Pe măsură ce adoptarea crește în București, Cluj sau Timișoara, integrarea optimizării conversaționale poate deveni un avantaj competitiv decisiv.
Sursa: zf
Lasă un Comentariu