FineMTEC, un producător sud-coreean de componente asociat în rapoartele de piață cu noul iPhone Duo pliabil de la Apple, a respins public responsabilitatea pentru informațiile apărute inițial despre deteriorarea ecranului interior. Compania a precizat că ar putea lua măsuri legale împotriva celor care răspândesc informații false.
Declarația furnizorului și poziția tehnică
FineMTEC, cunoscută și sub numele Fine M-Tec, a publicat o declarație oficială intitulată „Poziție oficială privind problema de calitate a noului produs al clientului”. Compania susține că problemele de calitate raportate recent la unele telefoane pliabile nu au fost provocate de defecte ale componentelor furnizate de aceasta. FineMTEC produce backplate-uri interne și plăci metalice asociate balamalei, care susțin ecranele OLED pliabile, și a subliniat că stabilirea responsabilității unei anumite componente pentru un defect al produsului finit necesită verificări tehnice adecvate. Potrivit companiei, telefoanele pliabile integrează numeroase componente și depind de un design mecanic precis, astfel că nu este potrivit ca vina să fie atribuită unei singure piese fără o investigație completă.
FineMTEC a declarat că piesele sale respectă specificațiile tehnice și standardele de calitate ale clientului, în urma unor procese stricte de control.
În aceeași notificare, FineMTEC a avertizat că analizează posibilitatea unor acțiuni civile și penale împotriva oricărei persoane care publică sau răspândește în mod deliberat informații false ce îi afectează reputația și credibilitatea. Compania nu a menționat Apple sau iPhone Duo în declarație, în pofida rapoartelor de piață care leagă componentele sale de acest model.
Răspunsul Apple și problemele raportate ale ecranului
Apple a recunoscut că un număr mic de unități iPhone Duo prezintă probleme cu ecranul interior și recomandă clienților afectați să contacteze AppleCare pentru înlocuiri gratuite. Utilizatori din mai multe țări au raportat fisuri de-a lungul pliului central sau apariția unor linii luminoase după un număr redus de plieri, potrivit acestor relatări.
Lasă un comentariu
Comentarii
Niciun comentariu încă. Fii primul.