3 Minute
Orange România a început să notifice clienții despre o creștere de prețuri aplicată în baza clauzei de indexare anuală. Modificarea intră în vigoare pentru facturile emise începând cu data de 6 aprilie 2026. În nota transmisă, operatorul justifică măsura prin evoluția inflației: Eurostat a raportat o rată a inflației de 8,6% pentru decembrie 2025, iar Orange anunță o indexare de 6,8% pentru anul curent.
Ce prevede clauza contractuală și cum se aplică majorarea
Conform clauzelor din contract, Orange poate ajusta tarifele conform indicelui armonizat al prețurilor de consum (IAPC / HICP) comunicat de Eurostat. Operatorul limitează majorarea la maximum 8% din prețurile standard ale serviciilor (fără reduceri). Notificarea poate fi transmisă prin factură, SMS, e-mail sau scrisoare și modificarea se aplică automat o dată pe an, fără necesitatea unui alt consimțământ din partea clientului.
Important: majorarea se aplică prețului standard, nu celui promoțional
Asta înseamnă că, dacă plătiți un preț promoțional de 4 euro/lună, dar în contract prețul standard este 11 euro/lună, indexarea de 6,8% va fi aplicată la 11 euro — nu la suma efectiv încasată. Pentru utilizatorii casnici și pentru companii mici, impactul poate fi astfel mai mare decât pare la prima vedere.
Impact pentru clienți și companii din România
Cel puțin o parte din baza de clienți Orange România va observa facturi mai mari începând din aprilie. Pentru consumatorii din București, dar și pentru firmele din Cluj-Napoca, Iași sau Timișoara, această majorare înseamnă costuri operaționale ușor crescute — relevanță importantă pentru departamentele IT și pentru cei care gestionează bugete telecom. Pe de altă parte, serviciile oferite de Orange (acoperire 4G/5G, suport în limba română, pachete de date pentru business) rămân elementele competitive care justifică o parte din creștere.
Comparativ: tendințe regionale și internaționale
Tendința de indexare nu este unică pentru România: la final de ianuarie, Vodafone a inițiat notificări similare. În regiune, operatorii din Lietuva și din alte piețe europene au aplicat ajustări pe fondul inflației — în special pe Lietuvos rinka am văzut modificări care afectează utilizatorii din Vilniuje și Kaune. Pentru lipeviam (lietuviams) și români, motivele invocate sunt aceleași: creșterea costurilor la nivel macroeconomic, investiții în rețea și menținerea calității serviciilor.
Ce opțiuni au clienții?
Clienții pot verifica contractul pentru a vedea prețul standard menționat, pot solicita clarificări prin serviciul de relații cu clienții sau pot compara ofertele concurenților (inclusiv promoțiile altor operatori). Companiile pot renegocia contoarele de servicii sau pot opta pentru pachete business cu tarife fixe pe perioade determinate.
Concluzie: de urmărit evoluția pieței
Majorarea anunțată de Orange România reflectă o realitate regională: furnizorii telecom își reconfigurează prețurile în fața presiunilor economice. Pentru utilizatorul român este esențial să verifice detaliile contractuale, să compare prețurile standard și promoțiile și să ia în calcul impactul asupra bugetelor personale sau de business.
Sursa: gadget
Lasă un Comentariu