3 Minute
Shoppingul online, care a crescut rapid în ultima decadă, începe să fie reevaluat de consumatorii români. Conform unui sondaj easySales, peste 25% dintre români și-au redus semnificativ bugetul pentru cumpărături online, iar aproape 40% au făcut ajustări moderate. Creșterea prețurilor la alimente, utilități și bunuri de larg consum împinge cumpărătorii să prioritizeze strictul necesar — iar categoria de lux a pieței e-commerce suferă.
Ce produse dispar din coșul virtual
Primele categorii afectate sunt hainele, încălțămintea și bijuteriile, urmate de electronice și electrocasnice. Mulți români amână achiziții mari sau optează pentru reparații, în loc să cumpere device-uri noi. Această prudență reflectă nu doar frica de cheltuieli, ci și o incertitudine crescută privind stabilitatea economică pe termen scurt.
Date despre reducerea cheltuielilor
Un procent semnificativ dintre respondenți au raportat scăderi de buget între 101–250 lei lunar, iar o parte importantă au redus cu 251–500 lei sau chiar peste 500 lei pe lună cheltuielile online. În paralel, ieșirile la restaurant au scăzut: românii cheltuiesc în medie până la 150 lei de persoană, iar restaurantele resimt schimbarea.
Impactul asupra pieței tech și adoptării digitale
Pentru jucătorii din tehnologie și comerț electronic, această schimbare în comportamentul consumatorilor are implicații clare. Magazinele online trebuie să ofere valoare tangibilă: livrare rapidă, opțiuni de plată locale, promoții personalizate și garanții clare. În România, disponibilitatea platformelor în limba română, integrarea cu procesatori locali și colaborarea cu curieri precum Fan Courier rămân avantaje competitive.
Comparație cu piețele vecine
Aceeași tendință se observă și în Lietuva și în Lietuvos rinka: lietuviams le este tot mai clar să prioritizeze cheltuielile. În orașe precum Vilniuje și Kaune, magazinele locale au adaptat oferte și abonamente, iar retailerii din România pot învăța din aceste practici regionale.
Caracteristici, avantaje și cazuri de utilizare pentru retaileri
Magazinele care investesc în funcționalități tehnologice — aplicații mobile optimizate, recomandări bazate pe AI, opțiuni Buy Now Pay Later și secțiuni de produse recondiționate — vor rămâne relevante. Avantajele includ retenția clienților, creșterea conversiilor și îmbunătățirea ratei de fidelizare. Exemple de cazuri de utilizare: oferte flash pentru abonamente, pachete bundle pentru electronice și programe de trade-in pentru smartphone-uri.
Ce pot face consumatorii și afacerile
Consumatorii pot profita de piața second-hand și de platformele de remarketing pentru a găsi electronice la preț redus. Afacerile, în special cele locale, trebuie să ajusteze UX-ul magazinelor, să ofere opțiuni flexibile de plată și să comunice clar valoarea produselor. În context global, trendul arată o trecere de la cumpărăturile impulsive la decizii digitale bine informate și orientate spre economii pe termen lung.
Pe scurt, comerțul electronic din România rămâne puternic, dar consumatorii devin mai selectivi. Adaptarea tehnologică și înțelegerea comportamentului local vor decide câștigătorii din piață în următoarele 12–24 luni.
Sursa: playtech
Comentarii