5 Minute
MerchantPro, platforma SaaS folosită de peste 2.000 de magazine online din România, împreună cu NETOPIA Payments, lansează AI Checkout cu funcționalitatea One Click Payment. Noua soluție aduce plăți tokenizate și confirmare instant a comenzilor — inclusiv în timpul unei conversații cu chatbotul AI dezvoltat intern de MerchantPro — și marchează intrarea comerțului local în era "agentic payments": agenți inteligenți care pot încheia vânzarea în numele utilizatorului.
Ce aduce integrarea nativă în MerchantPro
Activare rapidă, fără dezvoltare custom
Integrarea este disponibilă nativ în platforma MerchantPro, ceea ce înseamnă că un comerciant poate activa plățile one-click cu card salvat în câteva minute, fără investiții tehnice suplimentare. Prima tranzacție se face normal; cardul utilizatorului este tokenizat în infrastructura NETOPIA, iar comenzile următoare pot fi plătite cu un singur click sau direct în timpul interacțiunii cu chatbotul, dacă utilizatorul este autentificat și are cardul tokenizat.
Democratizarea unei tehnologii anterior rezervate marilor jucători
Funcția aduce acces rapid la o experiență de checkout anterior disponibilă în special magazinelor mari sau proiectelor cu dezvoltare dedicată. Pentru mulți comercianți români, această „democratizare” înseamnă conversii mai bune și un UX competitiv pe piața regională.
De ce contează pentru piața românească
Românii cer viteză și predictibilitate în plăți. Fricțiunea la finalizarea comenzii rămâne una dintre principalele cauze ale abandonului coșului, iar One Click Payment reduce semnificativ această barieră. Adoptarea acestei soluții align-ează magazinele locale cu așteptările consumatorilor și cu ritmul impus de competiția regională — de la statele baltice, precum Lietuva și Lietuvos rinka, până la centre de eCommerce din Vilniuje și Kaune. Comercianții români pot astfel concura mai eficient cu platforme care deja oferă checkout foarte rapid pentru lietuviams sau alte piețe din regiune.
Funcții cheie și scenarii de utilizare
Tokenizare și securitate
La prima plată cardul este tokenizat în sistemul NETOPIA Payments. Tokenizarea reduce riscul divulgării datelor sensibile și ajută la scăderea refuzurilor generate de controalele de securitate, conform raportului Mastercard "Tokenization Revolution" (2024). În piețele mature, tokenizarea a redus refuzurile datorate verificărilor de securitate cu până la 3 puncte procentuale.
Checkout conversațional prin chatbot
Chatbotul inteligent al MerchantPro poate asista utilizatorul în selectarea produselor, gestionarea retururilor, răspunsuri FAQ și inițierea comenzilor. Când există un card tokenizat, chatbotul poate finaliza tranzacția imediat — transformând interacțiunea conversațională într-un proces de cumpărare complet, fluid și asistat de AI.
Cazuri practice
- Comerțul de fashion: clientul alege rapid mărimea, primește recomandări și confirmă cu un click.
- Retail electro-IT: oferta flash finalizată în conversatie, reducând abandonele.
- FMCG și abonamente: reînnoiri automate în siguranță pentru clienți recurenti.
Avantaje pentru comercianți și consumatori
One Click Payment optimizează conversia — studiul "Speed Sells" (2023) arată creșteri medii de peste 30% în ratele de finalizare a comenzilor când se implementează soluții de checkout rapid. Pentru consumatorul român, beneficiul este imediat: proces de plată mai rapid, mai intuitiv și cu mai puține întreruperi.
Pentru comercianți, avantajele includ reducerea fricțiunii la plată, acces facil la tehnologie avansată, economii de timp și costuri reduse de integrare. Potrivit declarațiilor reprezentanților, MerchantPro a investit peste 1 milion EUR în ultimele douăsprezece luni pentru funcționalități de automatizare și AI, subliniind angajamentul pe termen lung către inovație.
Comparativ cu soluțiile globale și regionale
Soluția MerchantPro + NETOPIA se aliniază la trendurile globale: tokenizare, checkout instant și conversie prin AI. Pe piețe precum cea din Lietuva, companii locale au adoptat deja plăți similare; pentru magazinele românești, lansarea reprezintă un pas strategic în egalizarea vitezei și securității ofertei, permițându-le să concureze mai bine cu jucători din Vilniuje sau Kaune care oferă experiențe similare lietuviams.
Concluzie: ce înseamnă pentru eCommerce-ul din România
Lansarea AI Checkout cu One Click Payment de MerchantPro și NETOPIA Payments accelerează maturizarea infrastructurii digitale locale. Pentru comercianții care doresc să reducă abandonul și să îmbunătățească experiența clienților, această integrare nativă reprezintă o soluție practică, sigură și scalabilă. Pe măsură ce consumatorii din România, dar și din regiune, vor cere tot mai mult simplitate, astfel de inovații vor deveni standardul competiției.
Pentru magazinele online din România, activarea One Click Payment ar putea fi diferențiatorul dintre a pierde sau a câștiga un client în momentul cel mai critic: checkoutul.
Sursa: romania-insider
Lasă un Comentariu