OpenAI: ChatGPT realizează circa 20% din căutări Google

OpenAI afirmă că volumul căutărilor efectuate prin ChatGPT echivalează acum cu aproximativ 20% din volumul căutărilor Google.

Cifra, dezvăluită de OpenAI și prezentată de Adam Fry, responsabil de produs pentru consumatorii ChatGPT, se referă doar la solicitările utilizatorilor pe care compania le clasifică drept „căutări” — adică interacțiuni care declanșează o căutare pe web. Sunt excluse definițiile simple și explicațiile de bază de tip „cum să”. Fry nu a precizat ce sursă a folosit OpenAI pentru a estima volumul total de căutări al Google.

Procentul de 20% indică o schimbare semnificativă, însă rămâne insuficient pentru a depăși Google. Directorul executiv al Microsoft, Satya Nadella, a declarat în timpul procesului antitrust din 2023 că Bing a ajuns la aproximativ 3% cotă de piață în segmentul căutărilor după mai bine de un deceniu de eforturi. Comparația a fost invocată în discuțiile despre capacitatea inteligenței artificiale generative de a perturba motoarele de căutare consacrate.

Traficul de căutări al OpenAI nu provine dintr-un singur index. Compania se bazează probabil parțial pe Microsoft Bing pentru rezultatele interogărilor, folosind totodată propriul index de căutare, iar unii observatori din industrie au speculat că o parte dintre cereri ar putea fi în continuare direcționate prin rute bazate pe Google. OpenAI nu a oferit o defalcare clară a modului în care sunt procesate interogările.

Aceste evoluții au loc pe fondul unor schimbări mai ample în modul în care principalii furnizori de servicii de căutare afișează rezultatele. Google reduce treptat numărul linkurilor tradiționale către site-uri externe și extinde funcționalitățile bazate pe IA, inclusiv Rezumat IA și capabilități generative recente care oferă rezultate personalizate cu imagini și grafice. În același timp, alte companii și laboratoare de cercetare investesc în experiențe de căutare conversaționale, bazate pe IA; OpenAI își numește abordarea integrată și interactivă „Interfață Inteligentă”.

Publicitate și monetizare

OpenAI vede publicitatea drept o cale către profitabilitate. Interesul companiei pentru formatele publicitare a crescut pe măsură ce se pregătește pentru o ofertă publică inițială, despre care sursele indică faptul că ar putea avea loc la începutul anului viitor. Fry le-a declarat reporterilor că reclamele din ChatGPT nu au generat reacții negative de durată și că „se pare că majoritatea oamenilor nu sunt deranjați de prezența reclamelor în produs”.

Luna trecută, OpenAI a început să afișeze în răspunsurile ChatGPT imagini cu produse și servicii sponsorizate; anterior, reclamele se limitau la numele advertiserului, logo și un link. Fry a adăugat: „Publicitatea ne-a arătat poate că putem face, de fapt, mai mult în acest domeniu.”

Modul în care OpenAI definește o căutare și decizia companiei de a nu dezvălui sursele de date din spatele comparației cu Google lasă deschise întrebări privind raportarea acestei valori de 20% la măsurătorile tradiționale ale pieței de căutare.