Raportat: iPhone Duo cu ecran intern crăpat la deschidere

Au apărut informații potrivit cărora unii dintre primii cumpărători ai iPhone Duo de la Apple au observat deteriorări ale ecranului intern la doar câteva ore după despachetare. Mai multe dispozitive ar fi prezentat crăpături de-a lungul balamalei și una sau mai multe linii luminoase în partea dreaptă a ecranului interior, iar imaginile și mărturiile au fost publicate pe Reddit.

Plângerile au apărut înainte ca dispozitivul să ajungă pe scară largă în magazine, atrăgând atenția asupra balamalei și a rezistenței ecranului intern. Postările de pe Reddit și imaginile care le însoțesc indică un tipar constant: fisura se întinde de-a lungul liniei de pliere, iar în dreapta balamalei apar linii verticale luminoase.

Mărturii ale utilizatorilor și dovezi vizuale

Un cumpărător din Australia a spus că avea telefonul de aproximativ șase ore și îl deschisese de mai puțin de 20 de ori. În timp ce i-l arăta unui prieten, a simțit ceva neobișnuit sub ecran, în apropierea balamalei interne. „Când am continuat să deschid telefonul, am auzit un zgomot clar de crăpare, iar ecranul s-a spart exact de-a lungul balamalei”, a scris proprietarul.

Acesta a adăugat că dispozitivul nu prezenta urme de impact sau zgârieturi și că nu existau obiecte străine prinse între ecranul intern și suprafața exterioară a balamalei. Aceste detalii fac mai puțin probabilă o deteriorare accidentală, deși stabilirea unei cauze certe necesită o examinare tehnică.

Alte postări de pe Reddit includ o fotografie a unui ecran crăpat și un videoclip, publicat în comentarii, care arată o a doua unitate avariată. Un fir separat de discuție de pe Reddit a adunat imagini suplimentare cu dispozitive iPhone Duo afectate.

Apple nu a răspuns solicitărilor presei privind aceste rapoarte. Cel puțin un Apple Store a înlocuit pe loc o unitate defectă cu un dispozitiv complet nou, rezolvând problema acelui client.

Amploarea reală a problemei va deveni mai clară pe măsură ce vor fi livrate mai multe unități și centrele de service vor înregistra cazuri. Dacă vor continua să apară rapoarte similare, modul în care Apple va gestiona înlocuirile, acoperirea prin garanție și o explicație tehnică pentru aceste defecțiuni vor fi esențiale pentru relatările ulterioare.