Samsung confirmă tenta roșie pe ecranele Galaxy S26 Ultra

Dacă ați crezut că drama cu ecranul Galaxy S26 Ultra a trecut, gândiți-vă din nou. Proprietarii au observat o tentă roșiatică pe ecrane în condiții de lumină puternică, iar Samsung spune acum că vinovatul nu este hardware-ul, ci software-ul.

O postare pe forumurile comunității Samsung a scos la iveală o captură de ecran a unei conversații cu suportul pentru clienți din Coreea: compania a confirmat că tenta provine din valori de calibrare incorecte care intervin când lumina ambientală este puternică. Pe scurt, setările de culoare ale telefonului interpretează greșit mediile luminoase și înclină imaginea spre roșu.

Samsung atribuie tenta roșie unei nepotriviri de calibrare și plănuiește o actualizare OTA de calibrare în această lună.

Potrivit mesajului de suport tradus, remedierea este analizată de echipa de verificare a Samsung și ar trebui să sosească ca o actualizare firmware over-the-air mai târziu în această lună. Scurt. Direct. Promițător - cel puțin pe hârtie.

Nu toate răspunsurile de la Samsung sunt la fel, însă. Un alt utilizator a primit un răspuns mai amplu care a confirmat diagnosticul de calibrare, dar a sugerat o soluție temporară: o reglare la un centru de service poate corecta problema pe termen scurt. Mesajul a menționat, de asemenea, că se lucrează la un remediu software, dar nu a oferit o dată fermă de lansare.

Ce ar trebui să facă acum proprietarii S26 Ultra? În primul rând, urmăriți Setări > Actualizare software și instalați orice OTA în așteptare imediat ce apare. Dacă tenta este puternică și deranjantă, contactarea suportului Samsung sau vizitarea unui centru de service rămâne o opțiune. De asemenea, puteți încerca ajustări simple - reduceți luminozitatea ecranului, schimbați modul de afișare sau comutați culoarea adaptivă - până când va apărea un patch complet de calibrare.

Acest episod amintește că telefoanele de top sunt la fel de bune ca și reglajele lor software. Așteptați-vă la o corecție în curând, iar dacă S26 Ultra al dvs. arată în continuare ca și cum ar fi prins un răsărit, raportați problema - producătorii acordă atenție când o problemă apare în mediul real.