Baterie și supraîncălzire pe Galaxy Ultra după patch

Telefoanele care se încălzesc în mână și bateria care dispare până la prânz - acesta e scenariul cu care s-au trezit mulți proprietari de Galaxy Ultra după patch-ul din iulie. Plângerile au inundat forumurile comunității Samsung și thread-urile de pe Reddit: dispozitive care înainte rezistau o zi întreagă acum abia mai au energie, scăzând uneori de la niveluri de aproximativ 80% la miezul nopții până la procente de o cifră la amiază, după doar câteva ore de ecran aprins.

Un proprietar de S25 Ultra a descris un consum în repaus de 5-7% pe oră, ceva ce nu observase înainte de actualizare. Un altul a spus că S24 Ultra, odinioară un telefon care ținea o zi întreagă, acum abia ajunge seara fără economii agresive de energie. Nu este doar durata de viață a bateriei care s-a redus; mulți utilizatori observă și temperaturi mai mari la suprafață în timpul utilizării ușoare și cicluri de încărcare mai lente care nu răspund la remedierile uzuale.

Tiparul este grăitor. Plângerile se concentrează în jurul modelelor Ultra - S25 și S24 - și oamenii indică firmware-ul de securitate din iulie ca element comun. Nu toți sunt afectați, dar volumul și similitudinea raportărilor fac o defecțiune hardware în cascadă puțin probabilă și o regresie software mult mai plauzibilă.

Samsung a recunoscut problema? Nu încă. Nu există o declarație oficială care să admită un incident răspândit sau să promită un patch de remediere. Asta îi lasă pe utilizatori să facă triere pe cont propriu: unii au încercat închiderea aplicațiilor din fundal, resetări din fabrică și vânătoarea de procese șubrede. Alții pornesc în safe mode, verifică graficele de utilizare a bateriei sau dezinstalează aplicațiile actualizate recent. Mulți spun că aceste măsuri ajută puțin sau deloc.

Dacă observați acest comportament pe Ultra-ul vostru, înregistrați statisticile bateriei și trimiteți un raport detaliat prin aplicația Samsung Members - jurnalele voastre ar putea fi indiciul de care inginerii au nevoie.

De ce cauzează uneori patch-urile astfel de probleme? Modificări mici la serviciile de sistem, drivere care nu se comportă corect sau o politică de management al energiei schimbată pot împinge un component către o activitate mai intensă. O singură aplicație sau un proces de fundal poate fi scânteia - sau poate fi chiar sistemul de operare. Producători Android, inclusiv Samsung, au lansat anterior remedieri ulterioare pentru probleme similare apărute după actualizări, așa că o soluție nu este exclusă.

Pentru moment, pașii practici sunt utili. Urmăriți secțiunea Baterie din setările Android pentru a vedea ce aplicații sau servicii consumă. Reporniți telefonul după actualizare. Dacă suspectați că o aplicație specifică s-a schimbat în același timp, încercați dezinstalarea sau revenirea la o versiune anterioară a acelei aplicații. Folosiți safe mode pentru a testa dacă software-ul terț este vinovat. Și, esențial, trimiteți jurnale către canalele de suport Samsung astfel încât inginerii să aibă date de analizat.

Există un fel de consolare în repetiție: patch-urile software uneori provoacă dureri de cap, iar alteori le rezolvă. Dar dacă dispozitivul vostru Ultra consumă rapid bateria sau se încălzește, nu stați pe loc - documentați, raportați și împărtășiți constatările cu comunitatea; detaliile colective sunt adesea cele care grăbesc o remediere din partea fabricii.