Cultura deschisă de la Anthropic: dezacordul e permis

Cultura deschisă de la Anthropic: dezacordul e permis

Comentarii

4 Minute

La Anthropic, a te opune CEO-ului nu este o acțiune care îți limitează cariera. Se pare că face parte din fluxul de lucru.

Acesta a fost mesajul surprinzător transmis de Amol Avasare, responsabilul cu creșterea la Anthropic, care a spus că compania de AI în ascensiune a construit o cultură atât de deschisă încât angajații "pur și simplu se contrazic cu Dario" pe Slack.

Vorbind la podcastul lui Lenny, difuzat duminică, Avasare a descris o structură internă care seamănă mai mult cu un forum public viu decât cu un sistem tradițional de chat corporativ. Fiecare angajat are un caiet personal pe Slack, iar aceste caiete sunt deschise colegilor din întreaga companie. Oamenii, inclusiv CEO-ul Dario Amodei, le folosesc ca un flux în stil Twitter pentru a împărtăși idei, a reacționa la actualizări și a discuta munca pe care o desfășoară.

"Poți intra în canalul Slack, în canalele-caiet ale oamenilor din cercetare și în toate celelalte zone, și poți învăța orice îți dorești", a spus Avasare.

Punctul mai important, însă, nu era accesul. Era permisiunea. Anthropic, a spus el, încurajează activ angajații să respingă deciziile, să le pună sub semnul întrebării și să conteste conducerea în public, în loc să își îngroape îngrijorările în conversații private.

El și-a amintit de o întâlnire generală în care Amodei a spus ceva care nu i-a convenit unui angajat. Răspunsul a fost imediat. Persoana a intrat în canalul-caiet al lui Dario și a obiectat deschis, declanșând ceea ce Avasare a descris ca fiind o dezbatere mai largă.

"Se încurajează să te adresezi conducerii și să nu fii de acord cu ea, să o provoci public, și cred că asta duce la un anumit nivel de încredere", a spus el.

Acest tip de cultură devine un reper recognoscibil printre anumite companii tech de profil înalt, în special cele care doresc să meargă rapid fără a rămâne prinse în straturi de birocrație. Anthropic se află acum aproape de vârful acestei liste, nu doar din cauza ambițiilor sale în cercetarea AI, ci și din cauza modului în care pare să funcționeze intern.

În februarie, compania a anunțat o rundă uriașă Series G de 30 de miliarde de dolari condusă de GIC și Coatue. Această finanțare a ridicat evaluarea Anthropic la 380 de miliarde de dolari, subliniind cât de mare rămâne apetitul investitorilor pentru laboratoare AI de frontieră.

Totuși, povestea din interiorul companiei este la fel de interesantă ca cea din exterior. Anthropic pare să împărtășească o filozofie cu câțiva alți giganți tech care de mult timp încearcă să aplatizeze ierarhiile și să scoată problemele la suprafață din timp.

CEO-ul Airbnb, Brian Chesky, și cofondatorul Netflix, Reed Hastings, au fost amândoi strâns asociați cu culturi care răsplătesc sinceritatea și dezacordul timpuriu. Logica este simplă: dacă oamenii așteaptă prea mult să își exprime opinia, deciziile greșite se cristalizează.

Elon Musk a subliniat un punct similar într-o scrisoare din 2018 către angajații Tesla, îndemnându-i pe lucrători să comunice cât mai direct posibil în loc să redirecționeze totul prin straturi formale de management.

"Comunicarea ar trebui să circule pe cel mai scurt drum necesar pentru a face treaba, nu prin 'lanțul de comandă'," a scris el. "Orice manager care încearcă să impună comunicarea prin lanțul de comandă se va trezi în curând muncind în altă parte."

La Anthropic, acea filozofie pare a fi mai mult decât retorică. Este încorporată în ritmul zilnic al companiei. Și într-o industrie în care viteza, încrederea și fricțiunea intelectuală pot decide totul, aceasta poate fi unul dintre cele mai mari avantaje ale sale.

Lasă un Comentariu

Comentarii