3 Minute
Utilizatorii iOS 26 au raportat o problemă persistentă cu iMessage legată de activarea eSIM. Mesaje marcate ca "Not Delivered", conversații care se transformă în buline verzi SMS sau texte trimise de pe o adresă de e‑mail în locul numărului de telefon i‑au lăsat pe mulți proprietari de iPhone frustrați. Apple a publicat acum îndrumări care explică cauza principală și o soluție rapidă.
De ce unele iMessage‑uri eșuează și apar ca buline verzi
Apple identifică problema în modul în care este gestionat eSIM în timpul procesului de configurare a iPhone‑ului în iOS 26. Dacă omiteți activarea eSIM atunci când configurați dispozitivul pentru prima dată și decideți să configurați eSIM ulterior din Configurări, iMessage s‑ar putea să nu se activeze corect pentru numărul dvs. de telefon. Rezultatul: mesaje care ar trebui să fie trimise prin iMessage fie eșuează cu notificarea "Not Delivered", fie revin la SMS/RCS, afișând buline verzi. Unii utilizatori observă și că mesajele sunt trimise de pe o adresă de e‑mail asociată în loc de numărul lor de telefon.
- Sintome: alerte "Not Delivered", buline verzi pentru mesaje, mesaje trimise de pe o adresă de e‑mail.
- Factor probabil: omisiunea activării eSIM în timpul configurării inițiale a iPhone‑ului sau schimbarea operatorului și instalarea unui eSIM nou.
- Arie afectată: Apple spune că problema afectează utilizatorii care au amânat configurarea eSIM sau care și‑au schimbat recent profilul operatorului.
Soluția pas cu pas pe care Apple o recomandă acum
Apple a descris o secvență simplă pentru a restabili comportamentul normal al iMessage după activarea eSIM. Înainte de orice, asigurați‑vă că eSIM‑ul este complet activat din Configurări și că operatorul a finalizat provisioning‑ul eSIM.
- Deschideți Configurări pe iPhone și finalizați activarea eSIM dacă nu ați făcut‑o deja.
- Derulați până la Mesaje (sau accesați Configurări > Mesaje).
- Dezactivați iMessage, așteptați câteva secunde, apoi activați din nou iMessage.
Acest comutator forțează iMessage să se reînregistreze folosind profilul eSIM activ și numărul de telefon asociat. Pentru mulți utilizatori, acest pas rezolvă erorile "Not Delivered" și previne revenirea mesajelor la SMS sau trimiterea lor din partea unei adrese de e‑mail. Recomandarea este utilă pentru restaurarea serviciului de mesagerie iMessage, optimizarea experienței de mesagerie pe iPhone și evitarea fallback‑ului la SMS.
Cine ar trebui să urmeze acest ghid?
Această recomandare este în special relevantă dacă ați omis intenționat configurarea eSIM în timpul instalării inițiale a dispozitivului sau dacă ați schimbat recent operatorul și ați configurat un eSIM nou. Apple menționează că acesta este un remediu țintit pentru acel flux specific de activare.
Merită remarcat faptul că acesta este al doilea bug legat de iMessage raportat de la lansarea iOS 26. Apple a publicat anterior îndrumări separate pentru utilizatorii care întâmpină probleme la activarea iMessage cu numărul de telefon. Dacă problemele persistă după pașii de mai sus, verificați pagina Apple Support pentru eventuale actualizări sau contactați operatorul pentru a confirma că provisioning‑ul eSIM este complet.
Sursa: smarti
Lasă un Comentariu