8 Minute
Mai mulți proprietari ai noului iPhone 17 Pro Max în nuanță portocalie raportează o schimbare neașteptată a culorii: rama vividă portocalie se estompează treptat într-un ton roz-auriu. Această problemă, documentată și distribuită pe scară largă pe rețele sociale, pare să fie legată de oxidarea aluminiului şi de neuniformități ale stratului de protecție anodizat aplicat pe unele loturi de producție. Pe lângă fotografii comparative postate de utilizatori, discuțiile includ și descrieri despre cum se dezvoltă nuanța în timp şi în condiții diferite de utilizare.
Când portocaliul devine roz-auriu: ce pare să se întâmple
Imaginile publicate online arată schimbările cele mai evidente pe marginile metalice ale carcasei și pe zona monturii camerei, în timp ce panoul din spate păstrează de multe ori finisajul inițial portocaliu. Această diferență indică faptul că fenomenul este specific materialului: cadrul din aluminiu ar putea reacționa cu oxigenul din aer sau cu contaminanți dacă stratul anodizat aplicat ca barieră protector nu a fost aplicat sau tratat corect pe anumite unități.
Oxidarea aluminiului este o reacție chimică naturală care, necontrolată, poate modifica vizual caracteristicile suprafeței. Telefoanele premium se bazează, în mod normal, pe un strat anodizat robust sau pe alte tratamente superficiale pentru a menține consistența culorii și rezistența în timp. Dacă acel strat de sigilare nu a fost aplicat uniform, nu s-a polimerizat complet sau s-a subțiat în anumite zone — de exemplu din cauza manipulării în procesul de fabricație sau a unor variații în parametrii de linie — metalul expus poate dezvolta treptat o nuanță mai caldă, cu reflexe rozalii sau aurii.
Mai mulți factori pot accelera sau agrava această schimbare de nuanță: expunerea la umiditate, transpirație, uleiuri de pe piele, frecare repetată în aceleași puncte (de exemplu când ții telefonul), expunerea la unele soluții de curățare nepotrivite sau la substanțe chimice folosite accidental. În plus, variațiile din cadrul procesului tehnologic — cum sunt grosimea stratului anodic, timpul de tratare, compoziția chimică a băii de anodizare sau calitatea finisajului colorant — pot determina diferențe vizibile între loturi. Din perspectiva ingineriei materialelor, nu este imposibil ca un lot să necesite ajustări de control al calității pentru a preveni astfel de deviații de nuanță.

O postare Reddit care a declanșat discuția
O postare foarte răspândită pe Reddit descrie cazul unui utilizator care a cumpărat un iPhone 17 Pro Max portocaliu și a observat, după câteva zile sau săptămâni, că rama telefonului a trecut la o nuanță solidă de roz-auriu. Utilizatorul a susținut că imaginile erau autentice și a anunțat că intenționează să meargă la un Apple Store pentru a solicita un schimb — voia modelul în portocaliu original, nu o tentă roz neintenționată. Firul de discuție a determinat și alți proprietari să-și verifice dispozitivele și să publice fotografii comparate, creând astfel un dosar vizual de cazuri similare.
Comunitatea online a început să confrunte imagini realizate în condiții diferite de iluminare și să discute despre modulele afectate, numărul aparatelor prezentate crescând în câteva zile. Pe forumuri au apărut atât replici din partea utilizatorilor care au primit înlocuire prin garanție, cât și relatări ale celor care spun că problema nu a fost recunoscută imediat de către magazine sau service-urile autorizate. Aceste interacțiuni publice sunt importante din perspective legate de consumatori și de modul în care compania răspunde la sesizări la scară largă.
Unde apare mai întâi decolorarea
- Marginile cadrului și montura camerei — cele mai frecvente zone cu schimbare de culoare.
- Zonele expuse la manipulare directă sau frecare, care pot subția sau îndepărta straturile de protecție.
- Panoul din spate, de obicei, rămâne neschimbat pentru că este realizat dintr-un compozit diferit sau din sticlă cu tratamente separate.
Pe lângă aceste puncte clasice, au fost observate cazuri în care micro-defectele de pe marginile tăiate sau zonele de îmbinare mecanică au fost punctele inițiale de degradare. Din punct de vedere al responsabilității de producție, aceste zone sunt critice, deoarece orice imperfecțiune în timpul finisării mecanice sau în procesul de acoperire poate conduce la expunerea localizată a substratului metalic.
Ce trebuie să faci dacă iPhone 17 Pro Max își schimbă culoarea
Dacă suspectezi că dispozitivul tău este afectat, urmează acești pași înainte de a vizita un magazin sau un centru de service. Acțiunile documentate și procedate corect pot crește șansele de înlocuire în perioadele de garanție sau de obținere a unei soluții rapide:
- Inspectează cadrul sub lumină naturală, neutră, pentru a confirma schimbarea de nuanță și pentru a evita iluziile optice cauzate de lumina artificială.
- Evita soluțiile pe bază de alcool, pemitele sau cârpele abrazive; astfel de substanțe pot agrava problemele stratului de acoperire și pot produce noi daune estetice.
- Fă fotografii clare ale zonelor afectate, din mai multe unghiuri, și, dacă este posibil, păstrează o dovadă de achiziție datată (bon, factură sau captură a comenzii online).
- Contactează Apple Support și solicită o evaluare în magazin; dacă decolorarea este confirmată, aceasta poate intra sub incidența politicilor de garanție sau a procedurilor de schimb pentru defect de fabricație.
La pregătirea pentru vizita în service, adaugă detalii suplimentare în comunicarea cu suportul: când a fost observată pentru prima dată schimbarea, ce condiții de utilizare ai avut (de ex. cazuri cu carcase, expunere la apă sau substanțe), și dacă ai folosit huse sau accesorii care pot cauza frecare. Dacă locuiești într-o zonă cu servicii Apple autorizate, poate fi util să obții o evaluare locală înainte de a încerca un schimb la un Apple Store oficial.

Nu e singura problemă post-lansare
Această problemă estetică este una dintre mai multe neajunsuri semnalate de utilizatori pentru linia iPhone 17 Pro. Proprietarii au semnalat plăci ale camerei predispuse la zgâriere — controversă denumită informal "Scratchgate" — și transfer de material pe unitățile demo din magazine, o problemă pe care Apple a abordat-o temporar prin utilizarea unor inele MagSafe din silicon pentru modele de expunere. Pe partea software, iOS 26 a primit deja câteva patch-uri menite să rezolve erori de stabilitate și performanță, dar mulți utilizatori așteaptă în continuare actualizări suplimentare pentru a atinge maturitatea scontată a sistemului de operare.
Compania Apple nu a emis, până în prezent, o declarație publică detaliată referitoare la rapoartele privind transformarea culorii portocaliu în roz-auriu, însă este de așteptat ca departamentul de calitate și control al producției să monitorizeze feedback-ul clienților și rapoartele venite din magazinele sau centrele de service autorizate. În practică, când un număr semnificativ de cazuri similare ajung în atenția producătorului, urmează investigații interne privind loturile afectate, revizuiri ale parametrilor de producție și, dacă este cazul, campanii de remediere sau schimb.
Din perspectiva utilizatorului, este recomandat să documentezi schimbarea de culoare cu dovezi foto și să contactezi Apple Support pentru a afla opțiunile de înlocuire sau reparație în garanție. Chiar dacă fenomenul pare mai degrabă cosmetic decât structural, un aspect estetic neprevăzut poate afecta valoarea de revânzare și satisfacția generală, motiv pentru care mulți clienți solicită soluții definitive din partea producătorului.
Pe lângă pașii deja menționați, merită să cunoști drepturile de consumator locale: în funcție de jurisdicție, defectele de fabricație descoperite în perioada de garanție pot obliga comerciantul sau producătorul la înlocuire, reparație gratuită sau rambursare. De asemenea, dacă un număr important de unități prezintă aceeași problemă, ar putea apărea investigații mai largi sau chiar alertări de siguranță/consum, în funcție de legislația aplicabilă în fiecare țară.
Ai accepta o modificare treptată a culorii la un telefon premium, sau ar trebui Apple să trateze acest lucru ca pe un defect serios de fabricație?
Sursa: wccftech
Lasă un Comentariu