4 Minute
Google introduce vizualizarea Cumpărăturilor și o filă Promotii mai inteligentă în Gmail
Google a lansat două actualizări în Gmail axate pe cumpărături online, care urmăresc să simplifice urmărirea comenzilor și să evidențieze cele mai relevante promoții. Noua vizualizare Cumpărături reunește confirmările de achiziție și notificările de expediere într-o singură listă, în timp ce fila Promotii actualizată oferă o sortare „cele mai relevante” și notificări rapide pentru cele mai importante oferte pe dispozitive mobile.
Caracteristici principale
Vizualizare Cumpărături: urmărire consolidată
Vizualizarea Cumpărături adună toate emailurile legate de achiziții și transport într-o singură interfață, pentru a facilita urmărirea coletelor. Utilizatorii pot vedea rapid toate livrările viitoare într-o listă simplă. Elementele importante, precum coletele care urmează să sosească în 24 de ore, vor rămâne afișate în partea superioară a inboxului principal, iar binecunoscuta cartelă rezumat din emailurile de cumpărare va rămâne accesibilă pentru detalii rapide.
Fila Promotii: oferte prioritizate și notificări inteligente
Fila Promotii beneficiază de o nouă sortare „cele mai relevante” care prioritizează mesajele promoționale de la expeditorii și brandurile cu care interacționezi cel mai des. Gmail va introduce și notificări utile pentru a scoate în evidență oferte limitate sau promoții la timp, pe care ai putea dori să le valorifici rapid. Dacă preferi ordinea cronologică, poți reveni la sortarea după „cele mai recente”.
Comparații și avantaje
Comparativ cu sistemul existent de cartela rezumat și organizarea pe etichete, vizualizarea Cumpărături centralizează toate activitățile comerciale într-un singur loc ușor de căutat. Astfel, dezordinea din inbox este redusă și detaliile comenzilor pot fi găsite mai simplu, fără a mai comuta între etichete sau mesaje individuale. Pentru promoții, sortarea pe bază de relevanță concurează cu instrumente terțe de management email, aducând în prim plan mesajele de marketing valoroase și filtrând zgomotul informațional.
Printre avantaje se numără urmărirea rapidă a coletelor, mai puține oferte ratate și o gestionare îmbunătățită a inboxului pentru pasionații de shopping online și profesioniștii din e-commerce. Aceste funcționalități sunt integrate în Gmail atât pe dispozitive mobile, cât și pe web, oferind o experiență de utilizare îmbunătățită pe toate platformele.
Cazuri de utilizare
- Cumpărători individuali care doresc un singur loc pentru monitorizarea comenzilor și livrărilor.
- Micile afaceri care reconciliază confirmările de achiziții și facturile de la furnizori.
- Echipe de marketing sau experiență a clientului (CX) care urmăresc implicarea în campanii și chitanțele clienților.
Relevanța pe piață și lansare
Google anunță că vizualizarea Cumpărături va începe să fie disponibilă începând de astăzi pe mobil și web pentru conturile personale Gmail la nivel global, deși ritmul lansării nu este clar. Actualizarea filei Promotii va ajunge pe dispozitivele mobile în următoarele săptămâni pentru conturile personale. Aceste noutăți reflectă accentul continuu al Gmail pe personalizare, sortarea emailurilor și confortul cumpărăturilor digitale în ecosistemul mai larg al serviciilor online și pe mobil.
Utilizatorii pot schimba între „cele mai relevante” și „cele mai recente” în fila Promotii, iar alertele pentru colete care urmează să sosească în 24 de ore vor fi în continuare evidențiate în inboxul principal. Ca de obicei, aceste opțiuni sunt aplicabile conturilor personale Gmail și sunt concepute pentru a menține organizarea emailurilor legate de comerț, fără a elimina cartelele rezumat sau prioritățile existente din inbox.
Sursa: gsmarena
Comentarii