4 Minute
Xiaomi lansează rechemarea proactivă a unui acumulator portabil de 33W popular
Xiaomi a anunțat o rechemare voluntară care vizează aproape 146.900 de unități ale bateriei externe PB2030MI, după identificarea unei potențiale probleme de stabilitate a bateriei. Modelul afectat este un acumulator portabil de 20.000 mAh ce oferă până la 33W putere, având inclus și un cablu integrat — un best-seller în rândul utilizatorilor ce doresc încărcare rapidă și sigură pentru dispozitive mobile.
Ce modele sunt vizate și de ce este important
Conform Xiaomi, un număr limitat de unități PB2030MI fabricate între august și septembrie 2024 includ versiunea 2.0 a celulei de baterie 126280. Sub utilizare intensă, această variantă de celulă poate deveni instabilă. Nu au fost raportate incidente sau vătămări până acum, însă Xiaomi retrage preventiv lotul pentru a elimina orice risc și a proteja clienții.
Caracteristici produs (PB2030MI)
- Capacitate: 20.000mAh
- Putere maximă: până la 33W încărcare rapidă
- Cablu de încărcare integrat pentru o utilizare facilă
- Design compact, ideal pentru călătorii sau utilizatori activi
Comparații cu alte power bank-uri Xiaomi
Alte modele de baterii externe Xiaomi nu sunt afectate, deoarece utilizează alte tipuri de celule și furnizori. Comparativ cu lotul reamintit PB2030MI, unitățile neafectate folosesc celule care au trecut testele de validare și control al calității Xiaomi. Pentru consumatori, criterii esențiale la alegerea unui model rămân capacitatea, puterea maximă și trasabilitatea furnizorului de celule, mai ales în contextul acestui anunț.
Rambursări, returnări și verificare a produsului
Xiaomi oferă o rambursare integrală de 159 yuan (aproximativ 22 USD) pentru proprietarii de unități PB2030MI eligibile. Există două opțiuni de retur:
- În magazin: Aduceți acumulatorul într-un Xiaomi Home autorizat. Personalul va verifica modelul și seria pentru a procesa rambursarea.
- Online: Finalizați returul online prin descărcarea completă a bateriei, furnizarea de dovezi foto privind eliminarea sigură (dacă este cerută) și completarea detaliilor pe platforma Xiaomi.
Pentru a verifica eligibilitatea, utilizatorii trebuie să consulte modelul și numărul de serie înscrise pe spatele dispozitivului. Xiaomi pune la dispoziție și un instrument digital pentru verificarea statutului de rechemare. Unitățile fără serie sau cu seria ilizibilă nu pot fi rambursate.
Avantajele abordării proactive Xiaomi
Prin rechemarea lotului înaintea apariției oricăror defecte raportate, Xiaomi reduce riscurile pentru clienți și previne transformarea unor probleme izolate în incidente de siguranță de amploare. Această politică preventivă consolidează încrederea în brand și diminuează potențialele costuri de reglementare și imagine.
Cazuri de utilizare și relevanța pe piață
Modelul PB2030MI se adresează navetiștilor, călătorilor de afaceri și pasionaților de tehnologie care au nevoie de soluții portabile, rapide și de mare capacitate pentru smartphone-uri, tablete și laptopuri USB-C. Chiar și în urma rechemării, cererea pentru power bank-urile de 33W rămâne ridicată, deoarece tot mai multe dispozitive mobile se bazează pe standarde de încărcare rapidă cu putere mare. Incidentul evidențiază nevoia de transparență în lanțul de aprovizionare cu baterii și de testare riguroasă a celulelor pentru orice brand din sectorul energiei portabile.
Recomandări finale pentru deținători
Dacă ați achiziționat un PB2030MI între august și septembrie 2024, verificați modelul și seria folosind instrumentul Xiaomi pentru rechemare și urmați instrucțiunile pentru retur online sau în magazin. Deși nu au existat evenimente neplăcute, participarea la programul de rambursare reprezintă opțiunea cea mai sigură pentru utilizatorii afectați.
Sursa: gizchina
Comentarii