3 Minute
Google lansează o actualizare obligatorie pentru bateria Pixel 6a
Începând cu 8 iulie, Google va distribui o actualizare critică și obligatorie pentru bateria popularei game de smartphone-uri mid-range, Pixel 6a. Acest update important abordează un risc potențial de supraîncălzire care ar putea afecta sănătatea și siguranța bateriei la anumite unități Pixel 6a, conform rapoartelor utilizatorilor și investigațiilor interne Google.
De ce este necesară actualizarea bateriei
Unii utilizatori au semnalat că bateria unor modele Pixel 6a poate fi predispusă la supraîncălzire după utilizare îndelungată, mai ales după ce dispozitivele depășesc 400 de cicluri de încărcare. Pentru a preveni degradarea performanței bateriei și pentru a evita deteriorarea pe termen lung, Google acționează proactiv și implementează un update ce ajustează capacitatea maximă a bateriei și comportamentul de încărcare.
Pregătirile Google pentru actualizare
Înaintea lansării, Google a retras toate fișierele image de fabrică pentru Pixel 6a de pe paginile oficiale de software – o măsură similară cu cea aplicată anterior pentru Pixel 4a. Astfel, utilizatorii vor vedea doar mesajul „În curând” pe pagina imaginilor de fabrică, subliniind importanța și urgența acestei actualizări speciale.
Programul de Performanță a Bateriei Pixel 6a: sprijin pentru utilizatorii afectați
Proprietarii Pixel 6a pot verifica dacă dispozitivul lor se califică pentru noul Program de Performanță a Bateriei Pixel 6a. Similar cu programul de succes pentru Pixel 4a, utilizatorii eligibili – cei cu dispozitive identificate drept „afectate” – vor primi o notificare de la Google după ce aparatul lor finalizează 375 de cicluri de încărcare.
Utilizatorii afectați pot solicita:
- O înlocuire gratuită a bateriei
- O plată compensatorie
- Un cod de reducere pentru viitoare achiziții hardware din Google Store
Aceste măsuri demonstrează angajamentul Google pentru asigurarea calității și performanță de durată în gama sa de telefoane Pixel mid-range.
Cum verifici eligibilitatea dispozitivului tău
Proprietarii Pixel 6a pot afla dacă dispozitivul este eligibil pentru suport accesând linkul dedicat al programului de pe site-ul Google și urmând instrucțiunile afișate. Google va notifica automat dacă dispozitivul tău face parte din lotul afectat.
Unde și când poți accesa serviciul de suport pentru baterie
Din 21 iulie, Google va extinde programul de suport, oferind înlocuiri de baterii pe loc în piețe cheie precum Statele Unite, Canada, Regatul Unit, Germania, Singapore, Japonia și India. Utilizatorii din SUA și India vor beneficia, de asemenea, de servicii de reparații prin trimitere prin poștă pentru un plus de comoditate.
Pixel 6a: caracteristici, performanță și poziționare pe piață
Google Pixel 6a este recunoscut pentru funcțiile premium la un preț accesibil, precum fotografiere computațională avansată, securitate robustă și experiență Android fluidă. Deși problema bateriei a afectat doar o mică parte dintre utilizatori, reacția transparentă a Google și programul de suport orientat către clienți întăresc reputația Pixel 6a ca alegere sigură și inovatoare în segmentul smartphone-urilor de nivel mediu.
Comparație cu inițiativele anterioare Google
Acțiunea rapidă a Google reflectă eforturile depuse pentru actualizarea bateriei Pixel 4a, perioadă în care compania a oferit reparații gratuite și compensații pentru utilizatorii afectați. Prin repetarea acestei abordări, Google consolidează încrederea și loialitatea în ecosistemul Pixel, oferind suport clienților și după achiziție.
Concluzie: Ce ar trebui să facă posesorii Pixel 6a
Dacă deții un Pixel 6a, urmărește notificarea pentru actualizarea obligatorie din 8 iulie. După instalare, monitorizează performanța și comportamentul de încărcare al dispozitivului. În cazul în care ai un model afectat, profită de oferta de reparație gratuită sau compensație înainte ca performanța bateriei să se deterioreze.
Rămâi la curent cu cele mai noi inițiative Google și informații despre suportul pentru produse, deoarece gigantul tehnologic își menține angajamentul de a oferi cele mai bune experiențe Android la nivel global.
Sursa: phonearena
Comentarii